Порядок действий если Вы всё-таки нахватались вредоносных программ:

  • - запустить защитные программы (не одновременно), включив функции "лечение" или "удаление". Если не помогло:
  • - удалить из системы антивирусную программу, установить другую, снова "полечить". Если не помогает:
  • - почистить реестр "Windows" (только для опытных!). Если не помогает:
  • - полностью переустановить операционную систему (с форматированием системного диска). Устанавливайте систему на компьютере, отключённом от сети (!), сразу же инсталлируйте защитные программы и только затем подключайтесь к сети. Если не помогает:
  • - обращайтесь к специалистам.
  • Вышеизложенный порядок действий подразумевает, что у Вас установлено соответствующее ПО и Вы умеете им пользоваться. Если нет - смотрите раздел "Установка антивирусов". Нередко вредоносные программы не дают возможности даже запустить программу лечения. В таком случае можно загрузиться в "Безопасном режиме (Safe Mode)" (для Windows - при загрузке системы нажать F8), затем запустить "лечение".
  • Большинство коммерческих антивирусных программ предоставляет пользователю бесплатную версию для опробывания. Для постоянной защиты этого обычно не достаточно, однако для аврийного лечения компьютера может оказаться весьма полезно. Триальные версии (Trial version) предоставляются бесплатно на срок от 0.5 до 12 месяцев. Для целей аварийного лечения триальные полнофункциональные программы подходят как нельзя лучше. Т.к. разные программы имеют неодинаковые механизмы поиска и распознавания, а также различные базы вирусов, поочерёдная проверка и чистка различными anti(smth)ware программами даёт наиболее надёжные результаты.
  • Не все защитные программы способны очистить полностью следы проникновения вируса. Нередко в системном реестре Windows остаются записи, благодаря которым вредоносная программа возобновляет свою деятельность даже после "очистки". Продвинутые пользователи знают правила работы с реестром - ничего советовать не буду. Тем же, кто не слишком хорошо знаком с работой операционных систем  от компании Microsof, лучше вообще туда не залезать - это верный способ напрочь "убить" систему.
  • Если все способы восстановить нормальную работоспособность системы исчерпаны - остаётся переустановить её (полностью, как указано выше). Однако исполнение этого пункта без проведения предыдущих операций (антивирусная очистка), может оказаться абсолютно бесполезным. Вирус (или его части) могут храниться не только в системе, но в теле какого-нибудь давно забытого документа MS Word, или например, в сохранённом лет пять назад письме от приятеля с поздравлением ко дню Парижской коммуны.